Đối với người tham gia bảo hiểm, nên lựa chọn kênh phân phối bảo hiểm nào: ngân hàng, đại lý hay nên mua trực tuyến vẫn luôn là vấn đề đắn đo. Ngày nay, các công ty bảo hiểm vẫn đang tiếp tục đa dạng hóa các kênh phân phối nhằm tạo sự thuận tiện hơn cho khách hàng của mình.
Vậy có những kênh phân phối bảo hiểm nhân thọ nào?
1. Kênh phân phối bảo hiểm đại lý: An toàn, phổ biến
Đại lý bảo hiểm là tổ chức hoặc cá nhân được công ty bảo hiểm ủy quyền để thực hiện các hoạt động như giới thiệu, tư vấn các gói bảo hiểm, giúp khách hàng hoàn tất thủ tục nếu khách hàng có nhu cầu,…
Đây là một trong những kênh phân phối bảo hiểm lâu đời và phổ biến, là sự lựa chọn hàng đầu của nhiều người khi nhắc đến việc có nhu cầu mua bảo heierm nhân thọ.
Khi mua bảo hiểm tại đại lý, các tư vấn viên của đại lý sẽ thường chịu trách nhiệm cung cấp thông tin, kiến thức sơ bộ về bảo hiểm, giải thích các thuật ngữ và hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ cho khách hàng.
Ngoài ra, nhân viên đại lý thường là người đồng hành đáng tin cậy và lâu dài với khách hàng nên không chỉ nắm vững kiến thức mà họ còn là người hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để đưa ra những lời khuyên hữu ích và phù hợp cho khách hàng tại từng thời điểm.
Hiện nay, các công ty bảo hiểm tại Việt Nam đều xây dựng hệ thống đại lý bảo hiểm rộng khắp cả nước nên việc tìm kiếm một đại lý để tham gia bảo hiểm nhân thọ là việc vô cùng đơn giản.
Tuy nhiên, để đảm bảo có thể chọn đúng người đồng hành, khách hàng nên chọn đại lý có kinh nghiệm, chuyên môn, tư vấn tận tình để được cung cấp đầy đủ thông tin và không gây ảnh hưởng tới quyền lợi mà mình nhận được.
2. Mua bảo hiểm nhân thọ qua ngân hàng: Nhiều ưu đãi hấp dẫn
Mua bảo hiểm qua ngân hàng, hay còn gọi là Bancassurance là kênh phân phối bảo hiểm hợp tác giữa ngân hàng và công ty bảo hiểm nhằm tận dụng tối đa nguồn khách từ ngân hàng, hướng tới việc nhiều khách hàng tiếp cận với bảo hiểm nhân thọ hơn.
Kênh phân phối này cũng sở hữu rất nhiều ưu điểm
- Khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ thông qua ngân hàng hoàn toàn không mất thêm phí mà còn có cơ hội nhận được nhiều ưu đãi từ các chương trình ưu đãi kết hợp giữa ngân hàng và công ty bảo hiểm.
- Khách hàng có thể cùng lúc gửi tiết kiệm, vay tín dụng, thanh toán hóa đơn,…và mua bảo hiểm tại cùng một ngân hàng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
- Khi mua bảo hiểm tại ngân hàng, khách hàng còn nhận được sự tiện lợi về phương thức thanh toán khi có thể dùng tiền trực tiếp từ tài khoản cá nhân để đóng phí bảo hiểm dễ dàng và đơn giản.
Tuy nhiên, khách hàng cần lựa chọn ngân hàng uy tín để tham gia bảo hiểm nhân thọ để đảm bảo nhận được những ưu đãi và quyền lợi tốt nhất.
3. Mua bảo hiểm trực tuyến: Xu hướng mới của bảo hiểm nhân thọ
Mua bảo hiểm trực tuyến là hình thức phân phối sản phảm bảo hiểm nhân thọ qua website chính thức, ứng dụng của công ty hoặc thông qua các trang thương mại điện tử hợp tác với công ty bảo hiểm.
Với thời đại phát triển của công nghệ 4.0, rất nhiều doanh nghiệp bảo hiểm khuyến khích khách hàng mua bảo hiểm theo hình thức trực tuyến với nhiều lợi ích:
- Khách hàng dễ dàng tìm hiểm, tham gia và đóng phí bảo hiểm ngay tại nhà hay ở bất kỳ đâu, chỉ cần có kết nối mạng.
- Các thủ tục đơn giản hóa tối đa giúp khách hàng có thể sở hữu các sản phẩm bảo hiểm ưng ý chỉ qua một vài thao tác.
- Các quyền lợi của khách hàng vẫn được đảm bảo như bình thường nếu lựa chọn công ty bảo hiểm uy tín.
Với hình thức mua bảo hiểm trực tuyến, khách hàng cần tìm hiểu kỹ về quyền lợi, điều khoản loại trừ, minh họa quyền lợi,…của sản phẩm mà mình đang quan tâm và chuẩn bị thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm, khách hàng có thể để lại câu hỏi trên website hoặc trong khung chat hỗ trợ (nếu có) tư vấn viên của công ty bảo hiểm sẽ liên hệ để giải đáp.
Dù chọn bất kỳ kênh phân phối nào, khách hàng cũng cần hiểu rõ về nhu cầu của bản thân có thể đưa ra những lựa chọn tối ưu cho bản thân và những người thân yêu.
Nguồn: Tổng hợp