Hưởng lợi từ cơn sốt của ChatGPT, Bing, thứ mà Microsoft đã cho “ngồi trên ghế dự bị” trong nhiều năm, đang có bước chuyển mình tích cực.
Bing đã tăng gấp 10 lần về số lượt tải xuống mới trên toàn thế giới, xếp thứ 12 trong số tất cả các ứng dụng iPhone miễn phí trong App Store, theo ước tính sơ bộ từ dữ liệu của công ty data.ai.
Ngày 8/2, Microsoft tiếp tục tung ra ứng dụng công cụ tìm kiếm Bing và trình duyệt Edge hoàn toàn mới, được hỗ trợ bởi công nghệ AI, mới cao cấp hơn ChatGPT. Công cụ Bing mới cung cấp cho người dùng một phiên bản cải tiến hơn của những trải nghiệm tìm kiếm quen thuộc. Nó cung cấp các kết quả phù hợp hơn cho những tìm kiếm đơn giản như tỷ số thể thao, giá cổ phiếu hay thời tiết, cùng với một thanh “sidebar” mới hiển thị các câu trả lời toàn diện hơn nếu người dùng mong muốn.
Nhà báo chuyên mục Joanna Stern của tờ Wall Street Journal cho biết chatbot “thực sự thông minh” sau khi dùng thử Bing mới.
Phiên bản mới của Bing hiện vẫn đang trong giai đoạn thủ nghiệm, tuy nhiên, đối thủ truyền kiếp Google cũng đang “giúp” Microsoft thăng hạng danh tiếng hơn . Vừa ra mắt, chatbot đàm thoại đối đầu ChatGPT là Google Bard đã gặp một lỗi truy vấn khiến giá trị thị trường Alphabet giảm khoảng 10%, tương đương 140 tỉ USD.
Trong khi đó, Microsoft cho biết người dùng muốn dùng thử các tính năng AI mới trước tiên phải tham gia danh sách chờ. Và nếu người dùng đặt tìm kiếm mặc định của Microsoft trên PC của họ và cài đặt ứng dụng Bing trên điện thoại, họ có thể truy cập vào Bing mới nhanh hơn nhiều. Động thái này dường như đã trực tiếp thúc đẩy độ phủ sóng của Bing trong bảng xếp hạng cửa hàng ứng dụng.
Có thể nói, Bing không phải là một ứng dụng phổ biến cho đến khi Microsoft công bố tin tức về chatbot. Tuần trước, Bing đứng ở vị trí thứ 160 trong danh sách các ứng dụng năng suất của U.S. App Store, và bây giờ là vị trí thứ 2.
Google đã trả cho Apple hàng tỷ đô la mỗi năm để trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trong Safari. Nhưng nếu một số lượng lớn người tiêu dùng chuyển sang một ứng dụng tìm kiếm web khác như Bing hoặc Edge để thử các khả năng AI mới, Google có thể mất thị phần trên một trong những nền tảng lớn nhất mà người tiêu dùng sử dụng để duyệt web.