Ứng dụng gọi xe cấp cứu, giúp người dân có thể định vị đường đi, theo dõi hành trình… đã được thí điểm hơn 1 tháng tại Đà Nẵng.
Triển khai thí điểm ứng dụng gọi xe cấp cứu ở Đà Nẵng hơn 1 tháng
Theo chia sẻ của Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng, ứng dụng gọi xe cấp cứu đã được triển khai thí điểm hơn 1 tháng.
Được biết, ứng dụng do Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng phối hợp Sở Y tế, Trung tâm Cấp cứu thành phố triển khai, trong Đề án xây dựng thành phố thông minh và Đề án Chuyển đổi số trên địa bàn thành phố đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.
Ông Trần Công Linh, nhân viên Phòng Tổ chức hành chính (Trung tâm Cấp cứu) thông tin, hệ thống quản lý xe cứu thương từng được đơn vị từng áp dụng. Tuy nhiên, ứng dụng mới thông minh hơn.
“Hồ sơ cấp cứu người bệnh được nhân viên tổng đài số hóa từ khâu đầu vào, trong quá trình xử lý tiếp tục cập nhật thêm thông tin”, ông Linh chia sẻ.
Phó giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Trần Ngọc Thạch cho biết, thành phố sẽ tiếp tục nghiên cứu và triển khai thêm các tính năng chuyên môn nâng cao, gồm có video khám từ xa cho bệnh nhân trên xe cứu thương, cơ sở dữ liệu của bệnh nhân để bác sĩ nắm được thông tin, hỗ trợ chính xác, kịp thời.
Ứng dụng giám sát xe cứu hỏa, xe rác đang được Sở Thông tin và Truyền thông đang phối hợp Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy 114 và Công ty Cổ phần Môi trường đô thị Đà Nẵng thực hiện nhằm xử trí kịp thời khi xảy ra cháy, quá tải tại điểm tập kết rác, thùng rác đầy…
Tiện ích của ứng dụng gọi xe cấp cứu
Trong thời gian từ ngày 5/8 đến 15/9, hệ thống đã điều hành, quản lý gần 2.500 lượt xe cấp cứu 115.
App ứng dụng có trên điện thoại di động (tên app là DanaMap/Hanhtrinhso hoặc Danang Smart City) dành cho người dân, kíp cấp cứu, lái xe 115. Ngoài ra, phiên bản web, bản đồ trên màn hình phục vụ việc điều hành, quản lý của Trung tâm Cấp cứu và Sở Y tế.
Khi truy cập ứng dụng, người dân thực hiện gửi vị trí GPS chính xác, để xe cấp cứu dễ dàng trong việc định vị, đến đúng vị trí yêu cầu trong thời gian nhanh nhất. Trường hợp người dân không sử dụng smartphone sẽ nhận được SMS chứa đường dẫn để mở bản đồ theo dõi vị trí, hành trình di chuyển của xe cứu thương ngay sau khi gọi cấp cứu.
Người gọi cấp cứu cũng có thể theo dõi hoạt động của xe 115 xem đã khởi hành hay chưa, hành trình đi, đoạn đường cũng như khoảng thời gian xe sẽ đến chỗ mình nhằm chủ động xử trí tình trạng bệnh nhân trong quá trình chờ cấp cứu.
Người dân cũng có thể thông qua ứng dụng để định vị được các bệnh viện, trạm xá gần nhất; đồng thời gửi phản hồi về chất lượng dịch vụ y tế, kíp cấp cứu…
Sau khi kết thúc ca cấp cứu, tin nhắn SMS sẽ được hệ thống tự động gửi đến người gọi cấp cứu để mời đánh giá chất lượng dịch vụ.
Về phía cơ quan quản lý như Trung tâm Cấp cứu, Sở Y tế, ứng dụng gọi xe cấp cứu giúp chọn xe gần nơi yêu cầu và nhanh nhất để kịp đón bệnh nhân. Ứng dụng cũng giúp giám sát hành trình xe để có thể thay xe nếu xảy ra sự cố.
Hệ thống của ứng dụng cũng tự động lưu hồ sơ bệnh nhân, thông tin về lộ trình, vận tốc di chuyển của xe cứu thương.