Mua bảo hiểm du lịch hay bất cứ loại bảo hiểm gì, chúng ta luôn cần phải lưu ý đến những nội dung cơ bản trong hợp đồng bảo hiểm du lịch, tránh những sai sót không đáng có, bảo vệ quyền lợi của bản thân.
Thế nào là hợp đồng bảo hiểm du lịch?
Hợp đồng bảo hiểm du lịch là văn bản thỏa thuận giữa bên mua bảo hiểm (khách hàng) và bên bán bảo hiểm (doanh nghiệp bảo hiểm được pháp luật thừa nhận). Khi hợp đồng bảo hiểm được ký kết, quyền lợi và nghĩa vụ của bên mua và bên bán sẽ được đảm bảo.
Khi ký kết hợp đồng bảo hiểm du lịch, bên mua sẽ phải đóng phí bảo hiểm cho bên bán bảo hiểm du lịch. Sau khi hợp đồng được ký kết, nếu người được bảo hiểm xảy ra các vấn đề nằm trong phạm vi được bảo hiểm, phía doanh nghiệp bảo hiểm sẽ phải thực hiện trả tiền bồi thường cho người thụ hưởng theo các điều khoản ký kết trong hợp đồng bảo hiểm du lịch.
Về cơ bản, các điều kiện và điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm du lịch của các công ty bảo hiểm tương đối có nhiều điểm chung. Tuy nhiên, vẫn sẽ có sự khác nhau trong mẫu hợp đồng của từng công ty.
Một hợp đồng bảo hiểm du lịch thông thường sẽ bao gồm các thông tin và các loại giấy tờ sau:
- Giấy yêu cầu bảo hiểm
- Giấy chứng nhận bảo hiểm
- Các định nghĩa được dùng trong hợp đồng
- Các điều khoản và điều kiện chung
- Phạm vi bảo hiểm
- Quyền lợi bảo hiểm
- Các điều khoản loại trừ
- Thỏa thuận bảo hiểm
- Thủ tục bồi thường
- Các tài liệu liên quan
Các nội dung cơ bản trong một hợp đồng bảo hiểm du lịch gồm có:
1. Thông tin chủ hợp đồng bảo hiểm
Các thông tin chủ hợp đồng bảo hiểm gồm có:
– Thông tin cá nhân của người mua bảo hiểm: Họ tên, số CMND, địa chỉ, số điện thoại, email…
– Trường hợp chủ hợp đồng là tổ chức, cần cung cấp thêm các thông tin: Thông tin người đại diện, mã số đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp…
2. Thông tin về chuyến đi
– Điểm khởi hành, điểm đến (trong nước hoặc nước ngoài)
– Ngày đi, ngày về
– Số lượng người tham gia…
3. Thông tin về đối tượng được bảo hiểm
– Họ tên
– CMND/hộ chiếu
– Ngày sinh…
4. Phạm vi bảo hiểm:
– Các trường hợp được công ty bảo hiểm thực hiện chi trả, bồi thường trong quá trình du lịch
5. Quyền lợi bảo hiểm:
Các sản phẩm bảo hiểm du lịch thông thường đều có các quyền lợi về hỗ trợ chi phí y tế, hỗ trợ cấp cứu, bảo hiểm tai nạn con người, bảo hiểm hành lý, mất giấy tờ thông hành, tư trang, rút ngắn/hủy/hoãn chuyến bay…
6. Số tiền bảo hiểm: Nói cách khác, đây chính là giá trị bảo hiểm được thỏa thuận giữa công ty bảo hiểm với người mua bảo hiểm.
7. Phí bảo hiểm:
Bảng quyền lợi bảo hiểm với biểu phí bảo hiểm sẽ giúp khách hàng tính phí bảo hiểm. Nó sẽ được tính dựa theo điểm đến, số ngày của chuyến đi. Mức phí sẽ được nêu rõ trong hợp đồng bảo hiểm, tương đương với gói/chương trình bảo hiểm khách hàng lựa chọn, tương ứng với số ngày, số người, địa điểm đi du lịch.
8. Quy tắc bảo hiểm: Gồm các điều kiện và điều khoản của sản phẩm bảo hiểm du lịch. Dựa trên đây, người được bảo hiểm sẽ biết được phạm vi bảo hiểm cũng như những điểm loại trừ bảo hiểm mà mình mua.
Những lưu ý trước khi ký kết hợp đồng bảo hiểm
Khi mua bảo hiểm du lịch, khách hàng cần tuân thủ các điều kiện, điều khoản có trong hợp đồng. Vì thế bạn nên lưu ý một số vấn đề trước khi ký hợp đồng, gồm có:
- Chọn công ty bảo hiểm du lịch uy tín, nghiên cứu các sản phẩm của những đơn vị bán bảo hiểm khác nhau, thực hiện so sánh về mức phí, quyền lợi, quy tắc bảo hiểm xem gói nào là tối ưu, phù hợp với bản thân rồi mới quyết định chọn mua.
- Đọc kĩ các nội dung về điều kiện, điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm du lịch. Nhớ đọc tất cả các phần của hợp đồng, từ đó nắm được quyền lợi cũng như mức phí bảo hiểm du lịch bạn cần phải chi trả.
- Các trường hợp loại trừ bảo trong hợp đồng bạn cũng cần phải nắm rõ.
- Nắm rõ quyền lợi, phạm vi bảo hiểm nêu trong hợp đồng để có thể được hưởng đầy đủ các quyền lợi bảo hiểm.
- Nếu vẫn thấy chưa hiểu một số điều khoản trong hợp đồng, đừng ngại hỏi người bán bảo hiểm để họ tư vấn một cách rõ ràng.
- Trong đơn yêu cầu bảo hiểm, hãy xem lại các thông tin và nội dung. Nếu không hài lòng, thấy có nhầm lẫn thì hãy thông báo tới doanh nghiệp bảo hiểm du lịch một cách nhanh nhất.