Horizon Worlds – vũ trụ ảo của Meta, đang cho thấy sự yếu kém trong khả năng thu hút người dùng.
Sau khi Zuckerberg đổi tên Facebook thành Meta Platforms, Facebook, con tàu khổng lồ, đã tập trung nguồn lực và lực lượng của mình và bắt đầu nhanh chóng tiến tới metaverse. Sau một năm va vấp, con tàu khổng lồ này lại gặp phải một vấn đề mới. Sản phẩm hàng đầu của hãng là Horizon Worlds, metaverse, bắt đầu mất người dùng trong vòng một tháng kể từ khi ra mắt và số lượng người dùng hoạt động hàng tháng hiện tại chưa bằng một nửa mục tiêu.
Mục tiêu ban đầu của Meta là Horizon Worlds đạt 500.000 người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) vào cuối năm 2022, tuy nhiên, thực tế không hề đẹp đẽ và con số hiện tại chưa đến 200.000. Chưa dừng lại ở đó, một số tài liệu còn cho biết hầu hết người dùng đã không quay trở lại sử dụng ứng dụng này sau tháng đầu tiên. Số lượng người dùng cũng liên tục giảm dần từ đầu năm đến nay.
Trong khi đó, các sản phẩm truyền thông xã hội khác của Meta, bao gồm Facebook, Instagram và WhatsApp, thu hút trung bình hơn 3,5 tỷ người dùng hàng tháng.
Horizon Worlds cũng không hoạt động tốt so với các công ty cùng ngành. Số lượng người dùng Horizon Worlds trực tuyến kém xa so với phần mềm xã hội ảo “mới nổi” VR Chat và Second Life, một nền tảng xã hội ảo được ra mắt vào năm 2003.
Horizon Worlds là một động thái chiến lược quan trọng của Zuckerberg sau khi đổi tên Facebook thành Meta. Theo các báo cáo, nền tảng này thực sự là một thế giới thực tế ảo tương tác khổng lồ, nơi người dùng có thể tạo cộng đồng của riêng họ để mua sắm, gặp gỡ và làm việc. Meta ra mắt sản phẩm vào năm 2019 và sẽ chính thức ra mắt người dùng vào cuối năm 2021. Hiện tại, người dùng có thể truy cập Horizon Worlds thông qua kính thực tế ảo Quest của Meta.
Trong một cuộc khảo sát với người dùng Horizon, các nhà nghiên cứu Meta cho biết người dùng báo cáo rằng họ không thể tìm thấy thế giới metaverse mà họ thích và không thể tìm thấy người khác để đi chơi cùng. Những lời phàn nàn khác bao gồm “mọi người trông không giống thật” và hình đại diện không có chân.
Báo cáo trên được đưa ra vào thời điểm giá cổ phiếu của Meta vẫn đang trên đà sụt giảm, giảm 63% trong năm nay. Và đó là chỉ một năm sau khi Zuckerberg đổi tên Facebook thành Meta Platform. Thêm vào đó, công ty đã mất hơn 700 tỷ USD giá trị thị trường kể từ tháng 9/2021.
Ngoài Metaverse, hoạt động kinh doanh ở các lĩnh vực khác của Meta cũng gặp phải những thách thức lớn. Do mất người dùng, hoạt động kinh doanh quảng cáo kỹ thuật số của hãng đang phải đối mặt với áp lực ngày càng lớn. Trong quý 2, doanh thu quảng cáo thu về là 28,15 tỷ USD, mức thấp nhất kể từ quý đầu tiên của năm ngoái.