Chia sẻ với báo chí, ông Phạm Như Anh, thành viên HĐQT Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) cho biết, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước, MB ước tính giảm 1.000 tỷ đồng lợi nhuận. .cho những khách hàng bị ảnh hưởng bởi Covid-19. Đồng thời, Ngân hàng gia hạn nợ chính để giúp khách hàng có thêm nguồn lực vượt qua khó khăn.
Đại dịch Covid-19 đã gây ra nhiều khó khăn cho nền kinh tế, doanh nghiệp và người dân. Tại MB, Ngân hàng có chính sách hỗ trợ gì cho các đối tượng bị ảnh hưởng bởi Covid, thưa ông?
Đối với những khách hàng bị ảnh hưởng bởi Covid, từ đầu năm 2021, MB đã đưa ra chính sách miễn giảm lãi suất. Đồng thời, chúng tôi đã gia hạn trả nợ gốc và lãi theo quy định tại Thông tư 03 / NHNN cho các khách hàng này. Từ khi đại dịch bùng phát lần thứ 4 tại Việt Nam, MB đã nhanh chóng triển khai các chương trình giảm lãi, giảm nợ, giãn nợ cho các khách hàng bị ảnh hưởng bởi đại dịch, dưới sự lãnh đạo của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước.
Trong 5 tháng cuối năm 2021, MB sẽ cắt giảm lãi suất 1.000 tỷ đồng cho các khách hàng bị ảnh hưởng bởi Covid-19. Trong đó, giữa tháng 8 MB giảm 400 tỷ đồng, cuối tháng 8 MB giảm 300 tỷ đồng. Số còn lại 300 tỷ đồng sẽ giảm dần trong các tháng còn lại của năm 2021.
Mức chiết khấu cụ thể dành cho khách hàng của MB là bao nhiêu?
Riêng lãi suất hỗ trợ khách hàng, MB sẽ giảm từ 0,5% đến 1,5%, tùy theo nhóm khách hàng và mức độ ảnh hưởng của đại dịch. Với mức lãi suất này, có khoảng 70.000 tỷ đồng dư nợ tín dụng dành cho khách hàng cá nhân được áp dụng chính sách giảm.
Bên cạnh việc giảm lãi suất cho các khoản vay hiện có, chúng tôi cũng đang phát triển các gói lãi suất mới và các sản phẩm cho vay với lãi suất thấp hơn từ 0,5-1,5% so với biểu lãi suất thông thường. Với các sản phẩm dịch vụ mới, MB đang giảm lãi suất cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Để được hưởng lãi suất giảm của MB, khách hàng phải đáp ứng những thủ tục và điều kiện gì?
Thứ nhất, về nhóm khách hàng, MB đang giảm lãi suất cho nhóm khách hàng ưu tiên theo quy định của Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng Quân đội. Đối với khách hàng cũ, chúng tôi giảm giá ngay cho nhóm khách hàng ưu tiên. Chúng tôi thông báo cho khách hàng về việc giảm lãi suất bằng tin nhắn cho khách hàng. Khách hàng không cần phải ký bất kỳ tài liệu và đề xuất nào với MB.
Đối với khách hàng giải ngân mới, là đối tượng ưu tiên của MB, chúng tôi sẽ áp dụng biểu lãi suất mới để đảm bảo khách hàng giảm từ 0,5% đến 1% so với trước đây. Chúng tôi cũng thiết lập các phương tiện giao tiếp với khách hàng bằng SMS và tin nhắn. Thủ tục rất đơn giản, chúng tôi thông báo cho khách hàng để cắt lại tự động trên hệ thống.
Đối với những khách hàng thuộc diện tái cơ cấu nợ, bạn hỗ trợ họ như thế nào?
Đợt dịch thứ 4 diễn ra trên diện rộng, ảnh hưởng đến cả những khách hàng được cơ cấu lại nợ theo Thông tư 03 / NHNN và những khách hàng chưa được cơ cấu lại theo Thông tư 03. Sản xuất của một số ngành, lĩnh vực tạm thời bị gián đoạn, đặc biệt là những lĩnh vực như du lịch hoặc sản xuất có nhiều công nhân bị nhiễm Covid. Do đó, toàn bộ dòng tiền của nhiều đơn vị bị ảnh hưởng bởi đại dịch, dẫn đến nhu cầu cơ cấu lại kỳ hạn trả nợ gốc và lãi vay đối với cả khách hàng cơ cấu và không cơ cấu là rất lớn.
Tại MB, chúng tôi tuân thủ các quy định của Ngân hàng Nhà nước. Tuy nhiên, trong bối cảnh đại dịch đang gây ra nhiều khó khăn, theo chúng tôi, việc gia hạn trả nợ gốc và lãi theo dự thảo thông tư mới của Ngân hàng Nhà nước là cần thiết và phù hợp, nhằm giúp đỡ nhiều đối tượng trong lĩnh vực này. . khôi phục sản xuất, quay vòng vốn từ đó phù hợp với các điều kiện vay cũ và mới mà khách hàng phải trả khi đến hạn.
MB có giải pháp gì để duy trì dòng vốn tín dụng cho khách hàng khi không thể trực tiếp tiếp xúc, thẩm định các dự án, phương án kinh doanh thuộc phạm vi xã hội, thưa ông??
Trong bối cảnh hiện nay, MB nói riêng và các ngân hàng nói chung đang gặp nhiều khó khăn trong hoạt động cho vay đối với các đối tượng nói chung ở những địa bàn xã hội xa lánh. Khó khăn đầu tiên là biết cách tiếp xúc, đánh giá khách hàng cũng như ký các hồ sơ cấp tín dụng, bảo lãnh? Để hỗ trợ khách hàng và duy trì dòng vốn tín dụng trong bối cảnh xã hội xa cách, MB đã ký kết thỏa thuận với khách hàng, thực hiện chuyển đổi từ tiếp xúc trực tiếp sang nhận hồ sơ qua các kênh giao dịch điện tử. Bên cạnh đó, MB cũng đã nâng cấp hai nền tảng khách hàng là MBBank App (dành cho khách hàng cá nhân) và Biz MBBank (dành cho khách hàng doanh nghiệp) để khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận dòng vốn tín dụng của Ngân hàng trên hai nền tảng trực tuyến.
Trước những khó khăn của người dân Đồng bằng sông Cửu Long, Ngân hàng Nhà nước đã yêu cầu các tổ chức tín dụng tiếp tục hỗ trợ nhiều hơn nữa cho các doanh nghiệp và cá nhân ở khu vực này. Vậy MB đã thực hiện chỉ thị trên như thế nào?
Chúng tôi vẫn xác định ngành lúa gạo là một trong những ngành mũi nhọn của cả nước, nên tại MB đây là ngành ưu tiên hỗ trợ phát triển không chỉ của các tỉnh ĐBSCL, mà các tỉnh sản xuất nông nghiệp, công nghiệp, lúa gạo rất dồi dào. Cho đến nay, MB đã giải ngân khoảng 4,5 nghìn tỷ đồng cho khách hàng gạo thương phẩm. Chúng tôi dự kiến sẽ giải ngân thêm 2000 tỷ đồng trong thời gian tới để hỗ trợ nhóm khách hàng kinh doanh gạo, với lãi suất cơ bản của MB thấp hơn các sản phẩm cho vay thông thường từ 0,5% đến 1%.
Đồng thời, chúng tôi đang hợp tác chặt chẽ với nhiều khách hàng để tích hợp công nghệ thanh toán vào hoạt động kinh doanh. Trên nền tảng MBBank và Biz MBBank App, chúng tôi hỗ trợ và hỗ trợ khách hàng trong việc thanh toán và mua gạo trực tuyến, lưu ý hạn chế tiếp xúc giữa ngân hàng với khách hàng và giữa khách hàng với ngân hàng. . Giải pháp này hạn chế rủi ro cho cả ngân hàng và khách hàng trong tình hình xã hội xa cách như hiện nay.
Cám ơn vì những chia sẻ của ông!