Meta, công ty mẹ của Facebook, đã rơi vào tình trạng thất bại trong thời gian gần đây. Công ty không chỉ bị thất bại trên thị trường vốn, mà giá cổ phiếu đã chạm mức thấp mới kể từ tháng 6/2020 và hiện đang trở thành “cái gai” trong mắt các cơ quan quản lý.
Theo nhiều báo cáo phương tiện truyền thông, Meta đã bị Bộ trưởng Tư pháp Texas Ken Paxton kiện vào thứ Hai (ngày 14/2), với các khoản tiền bồi thường lên tới hàng tỷ đô la. Theo đó, Texas cáo buộc rằng gã khổng lồ truyền thông xã hội này đã thu thập một cách bất hợp pháp dữ liệu nhận diện khuôn mặt của hàng chục triệu cư dân của bang trong một thập kỷ qua.
Những dữ liệu này chủ yếu đến từ ảnh và video do người dùng nền tảng tải lên từ năm 2010 đến cuối năm 2021, cũng như thông tin về những người chưa đăng ký trên nền tảng nhưng xuất hiện trong ảnh hoặc video của người dùng.
Vụ kiện cáo buộc rằng dữ liệu được thu thập chủ yếu để cải thiện công nghệ nhận dạng khuôn mặt nhằm thu lợi nhuận thương mại. Hơn nữa, dữ liệu không những không bị xóa trong một khoảng thời gian hợp lý và còn được tiết lộ cho bên thứ ba để “khai thác thêm”.
Tài liệu cũng cáo buộc Facebook vi phạm luật Texas “không phải hàng trăm, hàng nghìn hay hàng triệu, mà là hàng tỷ”. Những vi phạm này có thể bị phạt ít nhất 10.000 USD mỗi lần.
Paxton nói, “Facebook sẽ không thể lợi dụng người dùng để trục lợi với cái giá phải trả cho sự an toàn và hạnh phúc của người khác … Đây là một ví dụ khác về hành vi gian dối trong kinh doanh của Big Tech, và nó cần phải dừng lại.”
Meta với vô số vụ kiện
Meta cho biết trong một tuyên bố rằng cáo buộc của Texas là “vô căn cứ và chúng tôi sẽ mạnh mẽ bảo vệ mình.”
Meta cho biết trước khi quyết định đóng cửa hệ thống nhận dạng khuôn mặt của mình, người dùng sẽ được thông báo khi sử dụng dịch vụ và có cơ hội đồng ý. Vào tháng 11, công ty tuyên bố sẽ đóng cửa hệ thống nhận dạng khuôn mặt và xóa sạch dữ liệu của 1 tỷ người dùng.
Đây không phải là lần đầu tiên Meta vướng vào một vụ kiện liên quan.
Năm ngoái, công ty đã đồng ý trả 650 triệu USD để giải quyết một vụ kiện tập thể ở Illinois, khi công ty cũng bị cáo buộc vi phạm luật bảo mật sinh trắc học của tiểu bang bằng cách thu thập thông tin khuôn mặt của người dùng mà không được phép. Quy định này tương tự về một số mặt đối với luật bảo mật của Texas với yêu cầu phải có sự đồng ý của từng công dân để thu thập dữ liệu sinh trắc học của họ.
“Những biện pháp bảo vệ này đặc biệt quan trọng trong thế giới kỹ thuật số, nơi công nghệ hiện cho phép các công ty thu thập và lưu trữ hàng loạt dữ liệu sinh trắc học duy nhất của các cá nhân. Dữ liệu này cũng không thể bị thay đổi nếu nó bị rò rỉ hoặc bị sử dụng sai mục đích … Khi các nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến hoàn toàn phớt lờ các biện pháp bảo vệ của Illinois, như Facebook đã bị cáo buộc đã làm, quyền của công dân trong việc bảo vệ quyền riêng tư đối với sinh trắc học của họ sẽ trở thành vô ích,” theo thẩm phán James Donato.
Tuy nhiên, đối với Meta, công ty muốn nghiên cứu sâu hơn về metaverse, công nghệ nhận dạng khuôn mặt có thể rất quan trọng, vì nó sẽ quyết định liệu nó có thành công trong việc xây dựng một thế giới ảo hay không.