Chương trình nhằm khuyến khích các cá nhân, doanh nghiệp sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt trong bối cảnh đại dịch Covid-19 lần thứ 4 bùng phát tại nhiều tỉnh, thành phố trên cả nước.
Đây là một trong chuỗi các hoạt động nhằm phát triển hệ thống thanh toán Ngân hàng Hợp tác Xã Việt Nam (Ngân hàng Hợp tác hay Co-opBank) trong thời gian qua với mong muốn chung tay, sát cánh cùng Quỹ tín dụng nhân dân, các công ty và người dân vượt qua gian khó. Đại dịch covid19.
Do đó, Ngân hàng đã giảm phí giao dịch trên ATM / POS xử lý qua Napas và phí chuyển khoản liên ngân hàng 24/7 cho khách hàng với mức giảm lớn hơn mức giảm phí mà Napas điều chỉnh, cụ thể: giảm phí rút tiền mặt, phí chuyển khoản nội bộ. Máy ATM của các ngân hàng thành viên Napas; miễn phí khảo sát / in sao kê giao dịch qua ATM của các ngân hàng thành viên Napas; Chuyển khoản liên ngân hàng miễn phí 24/7 qua ATM Co-opBank. Ngoài ra, để khuyến khích khách hàng sử dụng sản phẩm thẻ, Ngân hàng Hợp tác sẽ tiếp tục miễn các loại phí: phí sử dụng thẻ thường niên; chi phí điều tra các khiếu nại về giao dịch thẻ; thông tin / in báo cáo giao dịch, rút tiền tại ATM của Ngân hàng Hợp tác; rút tiền mặt tại điểm bán hàng của Ngân hàng Hợp tác; thanh toán tiền mua hàng tại các điểm bán hàng của các ngân hàng thành viên Napas; chuyển khoản nội bộ ATM / POS Ngân hàng Hợp tác; Phí dịch vụ SMS Banking.
Trước đó, Ngân hàng đã áp dụng mức hoa hồng ưu đãi giảm 50% cho các giao dịch thanh toán qua hệ thống thanh toán điện tử CF-eBank cho các liên hiệp tín dụng thành viên nhằm giúp các cá nhân và doanh nghiệp vượt qua khó khăn trước tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp. kéo dài. Vào tháng 6 năm 2021, hưởng ứng chương trình “Ngày không tiền mặt – 16/6”, Ngân hàng cũng đã thực hiện miễn phí một số dịch vụ thanh toán chuyển tiền cho các tổ chức tín dụng thành viên.
Ngân hàng Hợp tác tiếp tục cắt giảm, loại bỏ dịch vụ thẻ thanh toán nội địa và cước SMS trên toàn hệ thống cho khách hàng và người dân.
Trong 6 tháng đầu năm, hệ thống thanh toán điện tử CF-eBank được duy trì hoạt động an toàn, hiệu quả, phục vụ tốt công tác quản lý vốn trong hệ thống Ngân hàng Hợp tác và điều hòa vốn giữa Ngân hàng với Ngân hàng với Quỹ HTND; Cung cấp dịch vụ chuyển tiền để đáp ứng nhu cầu thanh toán của các thành viên CPF và khách hàng. Số lượng giao dịch chuyển tiền qua hệ thống thanh toán nội bộ là 407.580 món, với doanh số 161.861 tỷ đồng; Giao dịch chuyển tiền đạt 330.188 món, với doanh thu chuyển khoản là 153.092 tỷ đồng. Trong nửa đầu năm, Ngân hàng Hợp tác cũng đã kết nạp thêm 40 nghiệp đoàn tín dụng là thành viên của hệ thống CF-eBank, nâng tổng số điểm giao dịch của Ngân hàng Hợp tác lên 676 điểm với 578 tổ chức tín dụng tham gia liên kết thanh toán. ..
Từ năm 2018, Ngân hàng đã triển khai sản phẩm thẻ thanh toán nội địa tại quỹ tín dụng nhân dân, kết hợp với dịch vụ thanh toán chuyển tiền điện tử CF-eBank, quỹ tín dụng nhân dân đã trở thành điểm giao dịch an toàn trong khu vực. Khách hàng đến giao dịch tại điểm giao dịch của Quỹ tín dụng nhân dân có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch (nộp, rút, chuyển khoản, sao kê giao dịch, tra cứu số dư) với thủ tục đơn giản và thời gian giao dịch nhanh chóng. .
Sau khi triển khai sản phẩm thấu chi cho khách hàng cá nhân, năm 2019, Ngân hàng bắt đầu triển khai sản phẩm thấu chi cho các giám đốc, nhân viên và thành viên của Caisse du Crédit Populaire nhằm đáp ứng nhu cầu chi tiêu không lường trước của khách hàng, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong lĩnh vực hoạt động của Caisse du Crédit Populaire. Dù là mua sắm đồ dùng cần thiết trong gia đình, chuyển tiền đi học cho con cái hay thanh toán các hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày … là những tiện ích thiết thực mà thẻ thấu chi mang lại. Ngân hàng Hợp tác tiếp tục gia tăng tiện ích bằng việc cung cấp tài khoản thấu chi cho các QTDND tham gia thành viên CF-eBank để đáp ứng nhu cầu thanh toán tức thời của thành viên Quỹ tín dụng nhân dân và khách hàng. Số lượng QTDND sử dụng dịch vụ tăng dần hàng năm và được phản hồi tích cực …
Khách hàng giao dịch tại máy ATM chi nhánh Ngân hàng Hợp tác
Với mục tiêu phát triển các dịch vụ, kênh giao dịch điện tử hiện đại phục vụ hệ thống QTDND và khách hàng khu vực nông thôn, Ngân hàng Hợp tác đang xây dựng kênh giao dịch ngân hàng di động nên có hệ thống ngân hàng di động. Ngân hàng Hợp tác với nhiều dịch vụ, giao dịch và dịch vụ công ích như: Chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7 (Thanh toán 247), thanh toán hóa đơn dịch vụ (Billing), nạp tiền điện tử (Top-Up) … sẽ được triển khai trong tháng 10 Năm 2021. Ngoài ra, Ngân hàng cũng đang tìm cách triển khai các sản phẩm, kênh giao dịch điện tử hiện đại khác để phục vụ QTDND và khách hàng trong thời gian sớm nhất.
.