Với sự phát triển của cuộc sống hiện đại, bạn không cần trực tiếp đến ngân hàng để giao dịch nữa, thay vào đó, một ngân hàng số sẽ giải quyết gần như mọi yêu cầu với sự tiện lợi tối đa. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng tìm hiểu ngân hàng số là gì và những lý do bạn nên sử dụng ngân hàng số.
Ngân hàng số là gì?
Khái niệm ngân hàng số
Ngân hàng số hay còn gọi là Digital Banking, đây là một ngân hàng kỹ thuật số nơi bạn có thể thực hiện hầu hết các giao dịch trực tuyến và chỉ cần có internet.
Với hình thức này, bạn sẽ không phải đến ngân hàng để thực hiện giao dịch, cũng không phải mất thời gian hoàn thiện các thủ tục giấy tờ phức tạp. Mọi thao tác trên ngân hàng số đều đơn giản và nhanh gọn hơn bao giờ hết.
Bên cạnh đó, nếu ngân hàng truyền thống cần giao dịch trong giờ hành chính thì với ngân hàng số, bạn có thể thực hiện thao tác mọi lúc mọi nơi, không giới hạn thời gian. Từ đó, khách hàng có thể chủ động lựa chọn thời điểm thực hiện giao dịch hợp lý.
Lợi ích của ngân hàng số
Ngân hàng số có rất nhiều lợi ích ưu việt so với ngân hàng truyền thống, cụ thể:
- Không giới hạn không gian thời gian: Chỉ cần một thiết bị điện tử có sẵn kết nối internet, khách hàng có thể giao dịch nhanh chóng mà không chịu giới hạn của không gian và thời gian.
- Giao dịch tiện lợi: Ngân hàng số cung cấp khả năng giao dịch vô cùng tiện lợi, bạn sẽ không mất thời gian đến ngân hàng hay phòng giao dịch vào giờ hành chính. Thay vào đó, bạn có thể tự giao dịch với thao tác đơn giản và tốc độ nhanh chóng. Ví dụ như khi thực hiện giao dịch chuyển khoản hay thanh toán, người nhận sẽ có tiền ngay lập tức.
- Tiết kiệm chi phí: Với ngân hàng số, khách hàng có thể nhận được một số ưu đãi giảm hoặc miễn phí dịch vụ khi giao dịch như: Duy trì tài khoản, chuyển tiền, rút tiền,… Điều này ở ngân hàng truyền thống thường sẽ hạn chế hơn.
- Độ chính xác cao: Yếu tố cốt lõi của ngân hàng số chính là nền tảng công nghệ, nghĩa là máy móc sẽ thay thế con người tính toán và xử lý dữ liệu, từ đó độ chính xác trong mỗi giao dịch sẽ cao hơn, thậm chí là chính xác tuyệt đối.
- Bảo mật tốt hơn: Ngân hàng số được đánh giá tương đối an toàn, do nó sử dụng cơ chế bảo mật nhiều lớp, phổ biến hiện nay là mã xác thực dùng 1 lần (OTP), nghĩa là khách hàng sẽ nhận được thông báo ngay lập tức nếu tài khoản có bất cứ giao dịch phát sinh nào.
Các tính năng cơ bản của ngân hàng số
Ngân hàng số có thể giao dịch thông qua ứng dụng hoặc website, với những tính năng tiện lợi cho khách hàng như:
- Chuyển tiền nội bộ và ngoài hệ thống, chuyển tiền quốc tế.
- Thanh toán các loại hóa đơn: Điện, nước, tín dụng,…
- Vay vốn tại ngân hàng.
- Gửi tiền tiết kiệm nhanh chóng.
- Đầu tư trên các nền tảng tài chính hay tham gia bảo hiểm.
- Mọi giao dịch đều được ghi chép và quản lý chặt chẽ bởi ngân hàng
Phân biệt ngân hàng số với ngân hàng điện tử
Nhắc đến ngân hàng số, nhiều người thường nhầm lẫn khái niệm này với ngân hàng điện tử (Internet Banking), do cả hai hình thức này đều có chức năng quản lý giao dịch trực tuyến. Trên thực tế, ngân hàng số và ngân hàng điện tử có những điểm khác biệt nhất định:
- Ngân hàng số (Digital Banking): Là hình thức số hóa các giao dịch tại ngân hàng so với nền tảng truyền thống, bao gồm ngân hàng điện tử và Mobile Banking. Chỉ với thao tác đơn giản trên ứng dụng hay website, khách hàng có thể thực hiện gần như mọi giao dịch. Ngân hàng số có điểm mạnh là sự tiện lợi và nhanh chóng, bạn sẽ không gặp giới hạn về không gian và thời gian, với thiết bị sử dụng đa dạng như: Điện thoại thông minh, laptop, máy tính,…
- Ngân hàng điện tử (Internet Banking): Là ngân hàng hoạt động trên nền tảng trực tuyến, từ đó khách hàng được phép quản lý và thực hiện các giao dịch cơ bản như: Chuyển tiền, thanh toán, gửi tiết kiệm,… chỉ bằng việc sử dụng thiết bị có kết nối internet. Để bắt đầu giao dịch, khách hàng có thể truy cập trực tiếp website của ngân hàng đó.
- Mobile Banking: Là ứng dụng trên điện thoại thông minh cho phép khách hàng giao dịch trực tuyến. Cách thức sử dụng Mobile Banking cũng rất đơn giản, bạn chỉ cần tải ứng dụng và kết nối thiết bị với internet để bắt đầu giao dịch.
Lưu ý khi sử dụng ngân hàng số
Có thể thấy, ngân hàng số có rất nhiều ưu điểm vượt trội, điển hình là sự tiện dụng và nhanh chóng. Tuy nhiên, hình thức này cũng tồn tại không ít hạn chế như: Lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống,… Do đó, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề dưới đây để sử dụng ngân hàng số an toàn hơn:
- Nên tìm hiểu thông tin thật kỹ càng trước khi sử dụng dịch vụ ngân hàng số.
- Không tiết lộ thông tin tài khoản và mật khẩu để tránh các vấn đề lừa đảo.
- Sau khi sử dụng, bạn nên đăng xuất tài khoản ra khỏi thiết bị để tránh mất tiền và tài sản.
Trên đây là những thông tin trả lời cho câu hỏi ngân hàng số là gì và những lý do nên sử dụng ngân hàng số ngay bây giờ. Hy vọng qua bài viết, bạn sẽ có thêm kiến thức để trải nghiệm tốt với loại hình mới này.