Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, xuất phát từ nhu cầu của người dân, thời gian qua, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội đã triển khai nhiều mô hình cung cấp các mặt hàng thiết yếu cho người dân như: Hàng lưu động, nhà hàng, bán hàng tự động. máy móc, đối số bán hàng trong lĩnh vực …
Mặc dù các mô hình hoạt động hiệu quả nhưng lại tiêu tốn nguồn nhân lực tại chỗ của chính quyền địa phương và đôi khi không đáp ứng đầy đủ và nhanh chóng nhu cầu của người dân trong khu vực. Do đó, Ủy ban nhân dân quận Hoàn Kiếm đã đề xuất với Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội về việc tổ chức thí điểm cung cấp hàng hóa cơ bản qua xe công nghệ.
Do vậy, UBND quận Hoàn Kiếm đang phối hợp với Be Group sử dụng hạ tầng ứng dụng công nghệ của Be để kết nối người mua, người cung cấp hàng hóa và người giao hàng nhằm cung cấp những mặt hàng thiết yếu phục vụ cộng đồng dân cư quận.
Đội giao hàng gồm các nhân viên đến từ các đơn vị tiếp nhiên liệu, các tình nguyện viên và nhân viên của Be Group cư trú tại khu vực lân cận, đã được tiêm vắc xin phòng bệnh Covid-19 và được huấn luyện tuân thủ quy định 5K để giúp người dân “đi chợ”, hạn chế ra ngoài. của ngôi nhà trong tình hình dịch bệnh như hiện nay.
Mô hình dự kiến sẽ được nhân rộng trên toàn địa bàn Hà Nội nếu việc triển khai thí điểm tại quận Hoàn Kiếm đạt được những kết quả nhất định.
Để sử dụng dịch vụ “mua sắm cho mọi người”, người dùng phải tải ứng dụng Be trên điện thoại thông minh của mình và tạo tài khoản trên ứng dụng, sau đó chuyển đến danh mục “Đi chợ”.
Nhập vào đây nơi nhận hàng và địa chỉ cửa hàng, chọn mặt hàng, số lượng cần mua và bấm vào nút xác nhận đơn hàng. Hệ thống Be sẽ chọn tài xế thuận tiện nhất để đi chợ cho khách hàng và giao hàng tận nhà.
Khách hàng có thể chọn thanh toán tiền mặt qua người giao hàng hoặc thanh toán điện tử bằng cách liên kết thẻ / tài khoản ngân hàng với ứng dụng Be.
Đặc biệt, khi thanh toán qua ứng dụng ngân hàng số Cake by VPBank, khách hàng sẽ được giảm giá so với giá thị trường. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể thanh toán trực tiếp qua tài khoản của nhà cung cấp.
Để đảm bảo quy định phòng chống dịch, người dân quận Hoàn Kiếm có thể lựa chọn danh sách các cửa hàng thiết yếu trên địa bàn quận. Đối với những đơn hàng đã đặt nhưng không nhận được, Be sẽ ngừng cung cấp dịch vụ cho người dùng trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông tin và xác minh tính chính xác của thông tin đó.
Mô hình “Đi chợ cho người dân” do quận Hoàn Kiếm triển khai là một trong những giải pháp trọng tâm tiếp theo nhằm thực hiện mục tiêu chăm lo đời sống nhân dân.
Áp dụng công nghệ thay vì các phương án thủ công cũng giúp duy trì chuỗi cung ứng hàng hóa một cách nhanh chóng, hiệu quả và an toàn. Đó cũng là giải pháp kịp thời của chính quyền quận Hoàn Kiếm, nhằm “tách biệt” khỏi lực lượng huy động của xã hội trên tuyến đầu chống dịch trong khu vực có nhiều nhiệm vụ trong giai đoạn hiện nay.