Kể từ khi được ra mắt, Toyota Raize đã có lần thứ 2 bị triệu hồi tại Việt Nam. Tuy nhiên, số lượng xe bị ảnh hưởng không nhiều.
Lý do Toyota Raize bị triệu hồi lần 2
Toyota Raize tại Việt Nam đã bị triệu hồi vì lỗi liên quan đến hệ thống điều khiển túi khí sau Indonesia. Đợt này có tổng cộng 255 xe bị ảnh hưởng, được sản xuất từ 15/12/2022 đến 7/1/2023.
Toyota Indonesia thời điểm tháng 6/2023 đã tung chiến dịch triệu hồi hơn 3.500 chiếc Raize, Veloz Cross và Avanza. Được biết, Toyota Veloz Cross và Avanza tại Việt Nam đã được chuyển sang lắp ráp trong nước từ 12/2022, bởi vậy chưa rõ có gặp lỗi tương tự hay không.
Cục Đăng kiểm Việt Nam thông tin, nhiệm vụ của hộp điều khiển túi khí là tiếp nhận thông tin từ cảm biến, điều khiển kích hoạt túi khí và bộ căng đai khẩn cấp.
Tuy nhiên những chiếc Toyota Raize bị ảnh hưởng có khả năng xảy ra hiện tượng ngắn mạch bên trong tụ điện của bảng mạch hộp điều khiển. Như vậy, có thể túi khí và bộ căng đai khẩn cấp hoạt động không đúng thiết kế, trong trường hợp xảy ra va chạm sẽ ảnh hưởng đến sự an toàn của người lái và hành khách trên xe.
Nếu sở hữu xe thuộc diện triệu hồi, người dùng có thể mang đến các đại lý Toyota trên toàn quốc để kiểm tra và thay thế hộp điều khiển túi khí mới miễn phí. Mỗi xe sẽ mất khoảng 42 phút để khắc phục sự cố này.
Toyota xếp sau Kia Sonet về sức tiêu thụ
Về sức tiêu thụ, Toyota Raize đang xếp sau Kia Sonet trong phân khúc SUV đô thị cỡ A. Lũy kế 5 tháng đầu năm 2023, 2.629 chiếc xe của thương hiệu Nhật được bán. Trong khi đó, 3.476 xe của thương hiệu Hàn Quốc được giao tới tay khách hàng.
So với Kia Sonet, Toyota Raize có lợi thế hơn về giá bán, đồng thời có phần nhỉnh hơn về trang bị an toàn vượt. Sản phẩm do Thaco phân phối từ tháng 5 đã được giảm 35-45 triệu đồng tùy phiên bản, đưa giá xe Kia Sonet xuống còn 519-579 triệu đồng.
Khách hàng có thể tiếp cận thông tin qua website www.toyota.com.vn hoặc liên hệ trực tiếp với các đại lý Toyota trên toàn quốc hay liên hệ số hotline của Toyota Việt Nam là 18001524, 0916001524 để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình cũng như kiểm tra xe của khách hàng có nằm trong diện bị ảnh hưởng hay không.
Đối với xe Toyota Raize nhập khẩu không chính hãng thuộc diện ảnh hưởng trên, Toyota Việt Nam sẽ kiểm tra thông tin chi tiết khi nhận được yêu cầu từ chủ xe. Vấn đề khi được xác nhận và phê duyệt, phía đại lý Toyota sẽ tiến hành kiểm tra, thay thế miễn phí cho khách hàng.