Mọi khách hàng trên các chuyến bay của Singapore Airlines từ ngày 1/7 sẽ được sử dụng wifi miễn phí.
Mọi hành khách của Singapore Airlines được sử dụng wifi free từ 1/7
Trước đây, việc sử dụng wifi free chỉ được Singapore Airlines áp dụng cho khách ngồi ở hạng suites, hạng nhất và hạng thương gia. Thế nhưng vào đầu năm nay, ở hạng phổ thông đặc biệt và phổ thông, các thành viên thân thiết của hãng đã được tận hưởng 2-3 giờ truy cập wifi miễn phí trên khoang.
Đặc biệt, kể từ 1/7, hành khách trên tất cả các khoang của hãng sẽ được sử dụng wifi free không giới hạn. Được biết, ngoại trừ 7 chiếc Boeing 737-800 NG vốn không được phép bật wifi thì kết nối sẽ khả dụng trên tất cả các máy bay của hãng.
Tất nhiên, để truy cập wifi, khách hàng phải có mã số thành viên KrisFlyer của Singapore Airlines. Việc tạo mã thành viên KrisFlyer có thể thực hiện dễ dàng thông qua trực tuyến hoặc trên chuyến bay mà không tốn thêm bất kỳ chi phí nào.
Phó chủ tịch cấp cao về trải nghiệm khách hàng của Singapore Airlines – Yeoh Phee Teik cho biết: “Khách hàng của chúng tôi sẽ được trao quyền để duy trì kết nối, giải trí và làm việc hiệu quả, ngay cả ở độ cao 36.000 feet (9.144 m) trên bầu trời”.
Theo nhấn mạnh của vị này, việc cung cấp cho khách hàng quyền truy cập wifi miễn phí không giới hạn được đánh giá là cột mốc quan trọng khác trong nỗ lực không ngừng của hãng với mong muốn mang đến trải nghiệm du lịch đặc biệt từ đầu đến cuối.
Nhiều hãng hàng không cung cấp wifi tính phí
Kể từ khi Delta Air Lines nói về việc họ sẽ cung cấp wifi miễn phí cho hành khách vào đầu năm nay thì wifi trở thành một chủ đề lớn đối với ngành hàng không ở Bắc Mỹ.
Delta Air Lines nói rằng ban đầu, wifi miễn phí sẽ chỉ khả dụng trên khoảng 80% đội bay nội địa của hãng. Tuy nhiên, hãng bay này đang làm việc để nó trên toàn bộ đội bay của mình, với tất cả các chuyến bay nội địa, quốc tế và khu vực vào năm 2024.
Trong khi đó, với American Airlines, wifi có sẵn trên các tuyến nội địa sẽ có giá 10 USD; còn United Airlines và Alaska Airlines sẽ cung cấp dịch vụ tương tự với giá 8 USD.