Ít ai ngờ rằng thương hiệu dầu gió thơm Hồng Thái đang “làm mưa làm gió” tại Thái Lan, thậm chí xuất hiện trong túi xách của các vận động viên Olympic và nhiều nghệ sĩ nổi tiếng quốc tế lại được gây dựng từ đôi tay của một cậu bé xuất thân nghèo, từng làm đủ nghề mưu sinh.
Năm nay, doanh thu của Công ty Thảo dược Hồng Thái được dự báo đạt 500 triệu baht (khoảng 14 triệu USD), theo Khaosod.
Khởi đầu từ con số 0
Ông Teerapong Rabueatham lớn lên trong một gia đình có sáu anh chị em tại khu Talat Phlu, Bangkok. Từ năm 13 tuổi, ông đã phải đi làm để phụ giúp cha mẹ, từng trải qua đủ công việc tay chân: khiêng hàng điện tử, giao tài liệu, phát tờ rơi…
Bước ngoặt đến vào năm 1999, khi ông tham gia khóa học sản xuất tinh dầu hoắc hương. Sau khóa học, ông bắt đầu làm dầu hít và mang đến bán tại các cửa hàng nhỏ. Tuy nhiên, thị trường chưa đón nhận, ông buộc phải dừng lại.
Đến năm 2002, sau một thời gian nghỉ dưỡng vì tai nạn, ông quay lại sản xuất và thử nghiệm phân phối theo cách mới: Đưa hàng vào cửa hàng tiện lợi, trạm xăng và cả các ngôi chùa – Nơi dầu hít thường được dùng làm quà tặng tại tang lễ. Cách làm này đã tạo ra nhu cầu bất ngờ, giúp sản phẩm lan tỏa rộng rãi.
Xây dựng thương hiệu từ “truyền miệng”
Trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt về giá với các đối thủ, ông Teerapong từng một lần nữa dừng sản xuất để bảo vệ chất lượng.
Bất ngờ, chính thị trường lại gọi tên ông. Khi nhiều khách hàng liên tục hỏi mua, ông nhận ra rằng sản phẩm của mình đã thực sự có đối tượng trung thành.
Ông chọn cách đi “từ gốc rễ”: Bán trực tiếp cho tiểu thương; Tập trung lắng nghe phản hồi; Điều chỉnh mùi hương theo cảm nhận người dùng… Nhờ đó, dầu hít Hồng Thái trở nên phổ biến trong giới sinh viên, nhóm thường phải thức khuya học bài và cần sự tỉnh táo. Đây là bước đệm để thương hiệu bứt phá ra thị trường rộng hơn.
Từ 600 lọ đến 3 triệu sản phẩm mỗi tháng
Những ngày đầu, ông chỉ bán được 30–40 lọ/ngày. Một tháng sau, ông nhận đơn hàng 600 lọ làm quà lưu niệm – Bước ngoặt mở ra tăng trưởng liên tục.
Ngày nay, Hồng Thái có khoảng 500 nhân viên, sản xuất hơn 3 triệu sản phẩm mỗi tháng, có 6 dòng dầu hít chiếm khoảng 80% doanh thu tại thị trường nội địa, nắm 15% thị phần toàn quốc.
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn, thương hiệu đang xây dựng nhà máy mới tại Nakhon Pathom, dự kiến nâng công suất từ 100.000 lên 300.000 sản phẩm/ngày.
Vượt khó giữa bối cảnh kinh tế suy giảm
Dù tỷ lệ nợ hộ gia đình tại Thái Lan đang ở mức cao (88,4% GDP cuối năm 2024 theo NESDC), ông Teerapong cho rằng nhu cầu dầu hít sẽ không giảm.
“Suy thoái khiến căng thẳng, lo âu tăng lên. Và các sản phẩm thảo dược như dầu hít thường được tìm đến để giảm áp lực tinh thần,” ông nhận định.
Ở tuổi 50, CEO Teerapong đặt mục tiêu đưa Hồng Thái trở thành nhà sản xuất dầu hít hàng đầu Thái Lan trong vòng ba năm tới, không chỉ ở sản lượng, mà còn ở: Chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng và sự phát triển bền vững cùng đối tác và người tiêu dùng
“Tôi không muốn thắng bằng giá rẻ. Tôi muốn thắng bằng giá trị thực”, ông nói.
Mộc Miên (Tổng hợp)
