Victoria’s Secret cuối cùng cũng sống sót qua cơn bão.
Năm ngoái, thương hiệu đồ lót đẳng cấp thế giới Victoria’s Secret đã gặp phải cuộc khủng hoảng lớn nhất trong lịch sử, công ty mẹ L Brands không chỉ đóng cửa vĩnh viễn 250 cửa hàng ở Bắc Mỹ, mà chi nhánh ở Anh cũng bị phá sản và phải tái tổ chức.
Sau hơn một năm chấn chỉnh, Victoria’s Secret hồi sinh như thế nào?
Trên thực tế, Victoria’s Secret đã có dấu hiệu xuống dốc từ trước khi đại dịch Covid-19.
Năm 2018, xếp hạng của Victoria’s Secret Show xuống thấp kỷ lục thì đến năm 2019, Victoria’s Secret Show đã thông báo tạm dừng. Kể từ đó, đà phát triển của Victoria’s Secret tụt dốc không phanh.
Nguyên nhân chính là do Victoria’s Secret không còn sức hấp dẫn với giới trẻ.
Nhiều người trong ngành đồ lót từng phân tích rằng yêu cầu của giới trẻ hiện nay về sự thoải mái của đồ lót lớn hơn nhiều so với trước đây, và sự phổ biến của đồ lót không gọng đã tác động rất lớn đến hình tượng và phong cách sexy của Victoria’s Secret. Hơn nữa, phong cách của Victoria’s Secret không thay đổi trong nhiều năm, thiếu đổi mới cũng khó có thể thỏa mãn sở thích của giới trẻ, đây là nguyên nhân chính dẫn đến sự đi xuống của Victoria’s Secret.
Vào tháng 2 năm ngoái, công ty mẹ L Brands muốn tách Victoria’s Secret và bán 55% cổ phần của mình cho công ty cổ phần tư nhân Sycamore Partners với giá 525 triệu USD. Tuy nhiên, đến tháng 4/2021, Sycamore Partners đã kiện L Brands với lập luận rằng L Brands vi phạm các điều khoản, không trả tiền thuê nhà và sa thải hàng nghìn công nhân giữa đại dịch.
Cuối cùng, hai bên đi đến thỏa thuận chung, giao dịch bị hủy bỏ và không bên nào phải trả “phí chia tay”.
Vào tháng 9/2020, L Brands đã tìm được người mua mới cho Victoria’s Secret tại Anh, NEXT PLC. Theo thỏa thuận giữa hai bên, NEXT sẽ tiếp quản công việc kinh doanh của Victoria’s Secret tại thị trường Anh, nắm giữ 51% trong khi Victoria’s Secret giữ lại 49%. L Brands quyết định sẽ vận hành Victoria’s Secret như một thương hiệu độc lập, không có sự liên kết với các hãng mỹ phẩm cùng tập đoàn.
Ban đầu nhiều người nghĩ rằng ngày tàn của Victoria’s Secret sắp đến.
Nhưng điều mà thế giới bên ngoài không ngờ là Victoria’s Secret thực sự đã phản công, quý I năm nay, lợi nhuận ròng của Victoria’s Secret đạt mức 174 triệu USD, cao kỷ lục trong nhiều năm trở lại đây.
Ngày 3/8, Victoria’s Secret chính thức niêm yết trên sàn chứng khoán New York. Vào ngày niêm yết, VSCO tăng 20%, giá trị thị trường vượt 6,5 tỷ USD, sau đó, giá cổ phiếu của Victoria’s Secret lên tới 76 USD / cổ phiếu. Tính đến thời điểm hiện tại, giá trị thị trường của Victoria’s Secret vẫn vượt quá 4,5 tỷ USD.
Vào ngày 10/9, Victoria’s Secret đã công bố báo cáo giữa năm 2021. Báo cáo tài chính cho thấy, tính đến nửa đầu năm nay, Victoria’s Secret đạt doanh thu 3,168 tỷ USD, tăng 61,63% so với cùng kỳ năm ngoái; và đạt lợi nhuận ròng 325 triệu USD, tăng so với cùng kỳ năm ngoái, tăng 165,26%.
Hiện tại, mặc dù Victoria’s Secret đã “phản công” và phong độ được cải thiện nhưng hình ảnh của công ty vẫn chưa hoàn toàn lấy lại được thiện cảm của công chúng. Trước đó, Victoria’s Secret từng hứng chịu những tin tức tiêu cực như bê bối tình dục, phân biệt chủng tộc, tẩy não giới trẻ bằng văn hóa tiêu cực và lạm dụng trẻ em.
Victoria’s Secret đã bắt đầu một cuộc đổi mới lớn từ quý II năm ngoái, không những thế, hãng còn thay đổi người phát ngôn mới. Có thông tin cho rằng “Victoria Secret Show” sẽ trở lại vào năm 2022. Ngoài ra, Victoria’s Secret cũng thuê ngôi sao Hoa ngữ Dương Mịch làm người phát ngôn của hãng tại châu Á và Châu Đông Vũ làm người phát ngôn của hãng tại Trung Quốc.
Có thể nói, Victoria’s Secret cũng rất nỗ lực trong việc đổi mới sản phẩm, bao gồm cả việc cho ra đời những chiếc áo lót thoải mái, “thay máu” văn hóa công ty bằng việc cho nghỉ hưu dàn siêu mẫu thiên thần nội y của hãng. Hoạt động hiện tại của Victoria’s Secret đã có sự tăng trưởng đáng kể, đây là một dấu hiệu tốt và là một khởi đầu tốt.