“Tạm khóa báo có” được cho là từ khóa được quan tâm nhiều nhất tối 19/9. Đây là cụm từ được bà chủ Đại Nam Nguyễn Phương Hằng liên tục nhắc, liên quan đến việc sao kê của Thủy Tiên và Công Vinh.
Tạm khóa báo có là gì?
Đây là cụm từ đang được cộng đồng mạng bắt trend đầy sôi nổi. Theo như lời giải thích của bà chủ Đại Nam Nguyễn Phương Hằng, “tạm khóa báo có” là cách để “treo” tài khoản. Tài khoản bị tạm ngưng sau khi mở lại vẫn nhận được tiền nếu mở tài khoản lại bình thường và phòng trường hợp có người khác chuyển khoản vào tài khoản tạm khóa thì vẫn chuyển được như bình thường.
Còn theo nghiệp vụ ngân hàng, “tạm khóa báo có” nghĩa là tạm thời khóa tài khoản thanh toán, tạm dừng tất cả các giao dịch tại thẻ. Các trường hợp chủ tài khoản thông báo thẻ bị mất cắp hoặc xuất hiện các cuộc giao dịch mạo danh thì có thể tạm khóa báo có. Ngoài ra, khi có văn bản yêu cầu và quyết định thẩm tra tài khoản của cơ quan pháp lý hoặc khi phía ngân hàng phát hiện lỗi giao dịch thì cũng có thể tạm khoá tài khoản.
Về vấn đề này, nhiều chuyên viên ngân hàng chia sẻ, việc tạm khoá báo có xuất phát từ nhu cầu riêng của từng khách hàng nhưng lý do thẻ bị mất cắp, phát hiện các cuộc mạo danh là nhiều nhất.
Điều 16 Thông tư số 23/2014/TT-NHNN quy định, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thực hiện tạm khóa tài khoản thanh toán của khách hàng (tạm dừng giao dịch) một phần hoặc toàn bộ số tiền trên tài khoản thanh toán khi có văn bản yêu cầu của chủ tài khoản (hoặc người đại diện hợp pháp của chủ tài khoản) hoặc theo thỏa thuận trước bằng văn bản giữa chủ tài khoản với tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán.
Theo đó, khi tài khoản tạm khoá báo thì sẽ không thể nhận được tiền chuyển vào cho đến khi tài khoản mở trở lại.
Trong thời gian tạm khoá tài khoản nhưng có người vẫn chuyển tiền vào thì sao? Ngân hàng sẽ hạch toán treo các khoản này. Không tính ngày nghỉ lễ, thông thường sau 2-3 ngày, tài khoản người nhận không mở lại và có yêu cầu của người chuyển tiếp tục ghi có thì tiền sẽ được trả về cho người gửi.
Đáng lưu ý, việc chấm dứt tạm khóa tài khoản thanh toán và việc xử lý các lệnh thanh toán đi, đến trong thời gian tạm khóa sẽ được thực hiện theo yêu cầu của chủ tài khoản thanh toán hoặc theo văn bản thỏa thuận giữa chủ tài khoản với tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán.
Tuy nhiên, các quy định và quy trình thực hiện việc tạm khóa báo có tại mỗi ngân hàng có thể khác nhau. Để biết chi tiết, bạn đọc nên liên hệ trực tiếp các ngân hàng hoặc phòng giao dịch ngân hàng gần nhất để được giải đáp.
Cát Anh (T/h)
