Trong tiếp thị sản phẩm, coupon được tung ra khá nhiều. Vậy coupon là gì? Sử dụng coupon một cách tối ưu ra sao?
Khái niệm: Coupon là gì?
Coupon được định nghĩa là vé/phiếu giảm giá/ chứng từ/mã giảm giá được nhà sản xuất hoặc nhà bán lẻ tung ra trong các chương trình khuyến mãi.
Mã coupon là gì?
Coupon code còn gọi là mã coupon, là một dạng coupon sử dụng một đoạn mã để nhập vào lúc thanh toán online trên trang web thay vì phiếu.
Người mua hàng khi sử dụng coupon sẽ được giảm một mức giá nhất định nào đó trong hoá đơn, rẻ hơn so với việc mua hàng thông thường.
Ví dụ bạn mua quần áo của một thương hiệu thời trang và nhận một phiếu Coupon giảm 50%. Khi thanh toán, bạn sử dụng phiếu này sẽ được giảm 50% số tiền phải thanh toán.
Lý do các công ty cung cấp Coupon Code
Việc các công ty tung Coupon Code để tặng cho khách hàng là một chính sách gia tăng sức mua của khách. Thông thường, các công ty hay tặng những khách hàng mới các coupon giảm giá rất hấp dẫn để mời chào họ mua hàng và sử dụng dịch vụ bên mình.
Bạn rất dễ nhận biết các mã coupon nếu sử dụng các dịch vụ của Uber, Grab, Momo… Ngoài ra, những tín đồ thời trang cũng rất dễ bắt gặp các mã Coupon Code khi mua hàng trên Amazon.
Phân loại coupon
Tương đương coupon, người ta sử dụng một số từ khác như: coupon code, promo code, promotional code, gift code, discount code, voucher, e-voucher…
Coupon tồn tại dưới nhiều hình thức, đó là coupon cho khách hàng đầu tiên, miễn phí vận chuyển, mua 1 tặng 1, giảm giá, miễn phí dùng thử, khuyến mãi đặc biệt nhân dịp lễ, khai trương…
Coupon được phân thành 2 loại là coupon online và coupon offline. Trong đó, coupon online là một đoạn mã ký tự (có thể là chữ hoặc số, hoặc cả 2), có thể sử dụng để thanh toán online hoặc offline. Khi mua hàng online, bạn có thể sử dụng đoạn mã này tại khu vực mã giảm giá (nếu có).
Trong khi đó, coupon offine là loại coupon bằng giấy, thường được dùng trong giao dịch offline. Để sử dụng được nó, bạn đưa phiếu trực tiếp cho người thanh toán. Bạn sẽ được giảm giá trực tiếp trong hoá đơn mua hàng.
Coupon có thể có thời hạn hoặc không thời hạn. Tuy nhiên, hầu hết coupon sẽ đều có thời hạn. Thậm chí, có những coupon chỉ áp dụng ở một điều kiện nhất định. Bởi vậy, khi tiến hành thanh toán sản phẩm hoặc dịch vụ gì đó, bạn hãy để ý thời gian áp dụng coupon nhé.
Việc tận dụng coupon khi thanh toán sẽ giúp bạn tiết kiệm được kha khá tiền trong quá trình mua sắm. Coupon thường được phát ra vào những ngày lễ, sự kiện lớn nên hãy canh các khoảng thời gian này để có thể hưởng ưu đãi khi sử dụng dịch vụ nhé.
Phân biệt giữa voucher và coupon
Nhiều người thường hay nhầm lẫn giữa voucher và coupon. Thế những, điểm khác biệt lớn nhất và dễ phân biệt giữa Voucher và Coupon chính là việc giảm giá.
Theo đó, khi bạn sở hữu voucher, bạn sẽ giảm giá theo số tiền ghi trên voucher. Trong khi đó, nếu bạn có coupon, bạn sẽ giảm theo phần trăm được ghi trên đó.
