Mặc dù các dịch vụ của Facebook đã dần phục hồi sau hơn 6 tiếng gặp gián đoạn trên toàn cầu nhưng CEO Mark Zuckerberg đã phải lên tiếng xin lỗi sau sự cố lịch sử này.
Facebook gián đoạn trên toàn cầu
Từ 10h20 tối 4/10, toàn bộ dịch vụ của Facebook bị gián đoạn trên phạm vi toàn cầu. Người dùng không thể truy cập và sử dụng các dịch vụ như mạng xã hội Facebook, Instagram, ứng dụng nhắn tin Messenger và WhatsApp.
Đến khoảng 5h30 sáng 5/10, Facebook mới có thể dần khắc phục được sự cố. Như vậy sau hơn 7 tiếng, các dịch vụ của hãng mới quay trở lại hoạt động nhưng tình trạng lỗi chưa được khắc phục một cách triệt để. Tình trạng nhiều người dùng trên toàn cầu phản ánh lỗi, chưa thể truy cập và sử dụng các dịch vụ của Facebook vẫn được ghi nhận.
Tại Việt Nam, từ 6h sáng nay, người dùng đã có thể sử dụng lại các dịch vụ của Facebook. Tuy nhiên, tình trạng chưa thể cập nhật nội dung mới lên Facebook hay gửi tin nhắn lên Messenger vẫn xảy ra. Thậm chí, nhiều tin nhắn được gửi từ tối qua trên Messenger đến sáng nay mới được gửi tới người nhận.
Từ thời điểm mạng xã hội này mở cửa cho người dùng thì đây được xem là sự cố tồi tệ nhất trong lịch sử của mạng xã hội này. Toàn bộ dịch vụ của hãng gặp sự cố kéo dài hơn 7 tiếng đồng hồ mới được khắc phục.
Sự cố này đã ảnh hưởng không nhỏ đến người dùng. Hàng tỷ người dùng Facebook trên toàn cầu đã chịu tác động. Và sau khi sự cố dần được khắc phục, CEO Mark Zuckerberg đã phải lên tiếng xin lỗi người dùng toàn cầu.
Trên trang Facebook cá nhân, Mark Zuckerberg viết: “Facebook, Instagram, WhatsApp và Messenger đã trực tuyến trở lại. Xin lỗi vì sự gián đoạn ngày hôm nay – tôi biết các bạn tin tưởng vào dịch vụ của chúng tôi như thế nào để duy trì kết nối với những người mà bạn quan tâm”.
CEO Mark Zuckerber tụt 1 bậc trong danh sách những người giàu nhất thế giới
Sự cố ngừng hoạt động là đòn giáng thứ hai vào Facebook trong nhiều ngày sau khi ngày 3/10, một người cáo buộc công ty liên tục ưu tiên lợi nhuận hơn là kiềm chế thông tin sai lệch và nội dung kích động thù hận.
Một số chuyên gia bảo mật nói trên Reuters dẫn lời, cho rằng nguyên nhân Facebook sập toàn cầu có thể là do sai sót nội bộ, dù về mặt lý thuyết, sự phá hoại của người trong cuộc là hoàn toàn có thể xảy ra.
Được biết. cổ phiếu của Facebook có gần 2 tỉ người dùng hoạt động hàng ngày. Tuy nhiên, trong phiên giao dịch chiều 4/10, nó giảm sâu hơn xuống 5,3%. Trong khi cách đây 2 tuần nó đã giảm 15%.
Tài sản của CEO Mark Zuckerberg đã mất 6 tỉ USD, giảm xuống còn 121,6 tỉ USD sau lần trượt giá cổ phiếu ngày 4/10. Trang Bloomberg cho biết, nhà sáng lập Facebook tụt xuống một bậc trong danh sách những người giàu nhất thế giới. Mark Zuckerberg hiện ở vị trí thứ 5, sau Bill Gates trên bảng xếp hạng Chỉ số tỉ phú Bloomberg. Theo chỉ số này, nhà sáng lập Mark Zuckerberg đã mất gần 140 tỉ USD trong vài tuần.
Cát Anh (T/h)