Biti’s trình làng sản phẩm giới thiệu là “cảm hứng miền Trung” nhưng lại sử dụng loại gấm có sẵn bán trên Taobao của Trung Quốc. Hãng này sau đó đã lên tiếng phản hồi.
Biti’s sử dụng loại vải gấm “taobao” của Trung Quốc
Dự án Biti’s Hunter Street Blooming’ Central vừa ra mắt vào ngày 10/10 mang tên “Cảm hứng tự hào miền Trung – Hoa trong đá”.
Nhưng chỉ sau 2 ngày công bố rộng rãi, dự án đã vấp phải nhiều ý kiến trái chiều về việc hình ảnh truyền thông sản phẩm, ý tưởng sáng tạo, chọn lựa chất liệu, nguồn gốc văn hoá của hoạ tiết sử dụng của sản phẩm mới đều chưa chỉn chu.
Nhóm “Mạng lưới tiên phong” phân tích, hình ảnh thổ cẩm trên đôi giày của Biti’s là dùng hình ảnh hoa văn “chân chó” của dân tộc Chăm. Tuy nhiên, trong phần quảng cáo sản phẩm của hãng chỉ nhấn mạnh là sản phẩm thổ cẩm Tây Nguyên.
Một người khá có tiếng trong cộng đồng nghệ thuật là anh La Quốc Bảo cũng thẳng thắn chỉ ra rằng, Biti’s sử dụng loại vải gấm “taobao” của Trung Quốc vốn khá rẻ tiền cho bộ sưu tập mà thương hiệu này quảng cáo mang đậm chất Việt.
Những phân tích trên đã gây sóng trong cộng đồng. Nhiều người muốn làm rõ thông tin Biti’s sử dụng vải Trung Quốc cho sản phẩm quảng bá văn hóa Việt lần này.
Thừa nhận sai sót, hứa sẽ chỉnh sửa trong 24h
Trong phản hồi tối 12/10, Biti’s Hunter chia sẻ đã nhận được các góp ý liên quan đến nguồn gốc chưa rõ ràng của những họa tiết trên vải thổ cẩm và về nguồn gốc vải gấm.
Bitis Hunter cho hay: “Về nguồn gốc của hoa văn vải thổ cẩm, Biti’s Hunter thật sự bất ngờ với sự khám phá thổ cẩm Tây Nguyên mình đang sử dụng có nguồn gốc từ họa tiết hoa văn trong thổ cẩm người Chăm”.
Công ty này cho biết ghi nhận sự khám phá này và sẽ chỉnh sửa ngay lập tức trong phần truyền thông để ghi nhận hoa văn thổ cẩm của dân tộc Chăm.
Ngoài ra, Biti’s Hunter công nhận “đã chọn lựa vải gấm đến từ Trung Quốc để thể hiện ý tưởng sản phẩm”.
Giải thích về điều này, phía công ty cho biết, trước đó doanh nghiệp này đã cố gắng tìm kiếm nguồn nguyên liệu vải trong nước nhưng chưa tìm được nhà cung cấp có vải dệt phù hợp.
Biti’s Hunter cho hay sẽ khắc phục theo hướng thay thế chất liệu vải gấm lấy cảm hứng từ văn hóa nghệ thuật Huế để hoàn thiện sản phẩm hơn, đáp ứng được yêu cầu, mong mỏi của người tiêu dùng Việt. Đồng thời, hiệu chỉnh lại toàn bộ hình ảnh và thông tin truyền thông để phù hợp với những chỉnh sửa phía trên, trong vòng 24 giờ.
“Phiên bản đến tay người tiêu dùng sẽ là phiên bản được cập nhật với chất liệu và họa tiết gấm mới nhất. Chúng tôi sẽ hoàn toàn hỗ trợ quý khách hàng đã đặt hàng sản phẩm này nhưng muốn hoàn trả vì thiết kế mới không còn phù hợp với sở thích của khách” – Biti’s Hunter khẳng định.
Thương hiệu này khẳng định: “Biti’s Hunter cũng gửi lời xin lỗi vì chưa đáp ứng được mong đợi của những người bạn đã tin tưởng, kỳ vọng và yêu thương thương hiệu”.
Cát Anh (T/h)
