Với việc âm 19 tỷ đồng lợi nhuận, Highlands Coffee lần đầu báo lỗ sau 8 năm tăng trưởng liên tục, kể từ năm 2014.
Lợi nhuận 2021 của Highlands âm 19 tỷ đồng
Mặc dù đã có tên tuổi và chỗ đứng trên thị trường nhưng, ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 cùng với sự nổi lên từ những tên tuổi mới đã ảnh hưởng không nhỏ đến Highlands. Mặc dù vẫn là chuỗi café đứng đầu thị trường nếu xét về quy mô doanh thu, nhưng kết quả kinh doanh của Highlands Coffee đang có dấu hiệu đi xuống.
Nhờ chiến lược mở rộng sự hiện diện tại các thành phố lớn mà doanh thu của chủ sở hữu chuỗi cà phê Highlands Coffee – Công ty cổ phần Dịch vụ cà phê Cao Nguyên tăng liên tục. 2017 là năm lần đầu công ty này vượt ngưỡng 1.000 tỷ đồng. Sau đó 2 năm, doanh thu của Highlands Coffee tiếp tục vượt ngưỡng 2.000 tỷ đồng. Giai đoạn 2019-2020, kết quả kinh doanh của doanh nghiệp lập đỉnh.
Thế nhưng, việc doanh thu giảm gần 20% vào năm 2021, khi chỉ còn đạt hơn 1.700 tỷ đồng đã khiến cho chuỗi tăng trưởng liên tục của thương hiệu này bị phá vỡ. Cùng với đó, Highlands Coffee báo lỗ hơn 19 tỷ đồng. Trong khi, chuỗi này lỗ lần gần nhất trước đó là vào năm 2014.
Quy mô biên lãi gộp của Highlands so với những chuỗi khác trên thị trường luôn ở nhóm cao nhất, ở trong khoảng 70% trong 3 năm gần đây. Tuy nhiên, do chi mạnh tay cho chi phí bán hàng mà lợi nhuận của chuỗi này lại tương đối khiêm tốn.
Theo đó, hai năm 2017 và 2018, Công ty Dịch vụ cà phê Cao Nguyên ghi nhận mức lãi ròng gần 100 tỷ đồng. Nhưng trong 2 năm tiếp theo giảm xuống còn 55-80 tỷ đồng dù doanh thu lập kỷ lục. Cho đến năm 2021 thì công ty báo lỗ.
Thời điểm cuối năm 2021, Highlands Coffee bị tố nợ tiền thuê cửa hàng nhiều tháng, con số lên tới hàng tỷ đồng. Cụ thể, thương hiệu này bị Công ty cổ phần Nhà Hòa Bình gửi đơn tố cáo nợ gần 5 tháng tiền mặt bằng tại tòa nhà Pax Sky ở đường Ung Văn Khiêm.
Trước đó, chuỗi cà phê này cũng từng nợ tiền thuê mặt bằng tại tòa nhà Artemis, Thanh Xuân, Hà Nội trong 6 tháng, với số tiền trên một tỷ đồng.
Highlands Coffee đã xác nhận thông tin có thuê mặt bằng và gặp khó khăn về kinh doanh trong giai đoạn các thành phố áp dụng giãn cách với báo chí.
Vài nét về chuỗi Highlands Coffee
Ra đời từ năm 1999, Highlands Coffee khởi đầu bằng sản phẩm cà phê đóng gói tại Hà Nội. Kể từ năm 2002, thương hiệu này mở rộng sang mô hình chuỗi cà phê và quán Highlands Coffee đầu tiên ra đời tại TP HCM. Cũng kể từ đó, chuỗi café này phát triển không ngừng, trở thành thương hiệu cà phê nổi tiếng hoạt động cả trong nước và thị trường quốc tế.
Highlands Coffee đi lên nhờ chiến thuật đánh vào tính bao phủ, tạo không gian phù hợp để làm việc thay vì khẩu vị của khách hàng.
Năm 2012, Jollibee Foods – một tập đoàn nhà hàng tại Philippines mua lại Highlands Coffee. Cuối năm 2016, Jollibee Foods Corp (JFC) cùng với đối tác là Công ty Việt Thái Quốc tế (VTI) có kế hoạch về việc niêm yết chuỗi cửa hàng Highlands Coffee trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Nhưng ý định này cho tới nay vẫn chưa được thực hiện.