Muôn kiểu chào đón SEA Games của các đơn vị lữ hành

Nhiều hãng du lịch thờ ơ với SEA Games 31

Dạo qua khu phố cổ, có thể dễ dàng nhận thấy trung tâm du lịch Hà Nội vẫn ảm đạm, hoang tàn, vắng bóng du khách, thiếu người bán, người mua. Nhiều đơn vị lữ hành vẫn chưa hoạt động trở lại, nhiều khách sạn vẫn chưa sáng đèn. Một số đơn vị lữ hành trở lại nhưng lượng khách vẫn rất khiêm tốn. Trong bối cảnh đó, đại diện nhiều doanh nghiệp trong ngành cho biết họ chưa thực sự muốn đón sóng SEA Games 31 vào lúc này.

Ông Bùi Thanh Tú (Giám đốc Marketing của Best Price Travel Agency) chia sẻ, một trong những lý do khiến nhiều công ty không mặn mà với SEA Games là do nhiều công ty trên thị trường nhắm đến đối tượng khách hàng đi tour theo đoàn chứ không phải khách đoàn. . Luồng khách du lịch đến Việt Nam trong dịp SEA Games sẽ bao gồm các đoàn từ các nước, vận động viên, nhà báo,… Các đối tượng này thường được đón bằng cơ chế ngoại giao nên chủ động được lượng khách.

Ngoài ra, dù nhiều công ty cũng muốn tận dụng sự kiện thể thao này để thu hút khách du lịch, nhưng sau 2 năm xảy ra đại dịch, nguồn vốn của họ đã cạn kiệt, nhiều nhân viên đã chuyển nghề khiến không thể theo đuổi được các dự án này. Thay vào đó, họ tập trung vào nhóm khách hàng hiện tại để phát huy thế mạnh, giúp hoạt động kinh doanh cân bằng và ổn định trở lại.

Anh Thắng (hướng dẫn viên) cho biết “Trong 2 năm xảy ra đại dịch, công ty chúng tôi vẫn đang thu xếp các tour để duy trì hoạt động. Sau khi Việt Nam mở cửa du lịch, chúng tôi thường nhận được các chuyến thăm vào mỗi cuối tuần, nhưng trong tuần hầu như không có chuyến thăm nào. Vì vậy lãnh đạo doanh nghiệp cũng đưa ra SEA Games 31 nhưng trên tinh thần tận dụng tối đa, hoặc sẽ làm cho bằng được ”.

Trong khi đó, một số công ty dù có kế hoạch “trở lại” rất sớm nhưng lại không chuẩn bị cho SEA Games vì ​​những lý do rất cụ thể. Ông Bùi Thanh Tú chia sẻ “BestPrice đã chuẩn bị cho việc mở cửa trở lại du lịch kể từ khi Việt Nam mở cửa trở lại bầu trời vào tháng 10/2021.

Tuy nhiên, chúng tôi không đưa ra các chiến lược để tận dụng sự kiện này vì số lượng đặt tour của chúng tôi đã tương đối lớn mặc dù không có các sự kiện liên quan đến SEA Games. Lượng khách đặt các tour du lịch trong và ngoài nước của công ty tăng đều trong những ngày gần đây, đặc biệt là các tour du lịch nghỉ dưỡng.

Hơn nữa, theo ông V.T.T (Giám đốc Công ty Du lịch GAT), nhiều công ty lữ hành không tổ chức các chương trình lớn tổ chức sự kiện này vì nguồn khách của các công ty này thường đến từ các đại lý, khách sạn và các công ty du lịch chuyên đi theo đoàn và họ chỉ cần chuẩn bị vật chất và nhân lực là có thể đón được nguồn khách này. Như vậy, các công ty này sẽ vừa tiết kiệm được chi phí vận hành, vừa được hưởng lợi từ khách mời của sự kiện.

Trong khi đó, bà NMT (quản lý công ty TRKT) cho biết, công ty của bà vẫn chưa có kế hoạch quay trở lại thị trường vì tình hình tài chính và mặt bằng của công ty còn nhiều khó khăn.

Một số hãng lữ hành đã tung ra nhiều sự kiện liên quan đến SEA Games

Mặt khác, một số công ty “lão làng” trong ngành du lịch Việt Nam đang lên kế hoạch đăng cai tổ chức SEA Games từ rất sớm. Trong đó, điển hình là Hanoitourist với bộ sản phẩm du lịch đặc sắc mang đặc trưng Hà Nội và vùng phụ cận.

Bên cạnh việc quảng bá những sản phẩm du lịch quen thuộc như đêm tham quan Nhà tù Hỏa Lò và Hoàng thành Thăng Long, tour đi bộ “Kiến trúc Pháp giữa lòng Hà Nội” phối hợp với Bảo tàng Lịch sử Quốc gia, Hanoitourist còn giới thiệu một sản phẩm “Dấu Chân Làng Bát Tràng Cổ”. Sản phẩm được thiết kế nhằm mang đến trải nghiệm đa dạng cho du khách với các trò chơi khám phá làng cổ Bát Tràng, phục vụ du khách trong nước và quốc tế.

Với khu vực ngoại thành Hà Nội, Hanoitourist tổ chức các tour tham quan chùa Tây Phương – chùa Thầy; Chùa Hương; Làng cổ Đường Lâm. Tham quan các danh lam thắng cảnh như Tam Cốc – Tràng An; Hạ Long; Sapa cũng được công ty rất chú trọng. Các mạch được xây dựng linh hoạt theo nhu cầu của hội viên và vận động viên của các đoàn thể thao.

Tương tự, Vietravel, chi nhánh Hà Nội, cũng chuẩn bị các bộ sản phẩm du lịch cho thời gian trước, trong và sau SEA Games 31.

Cho nênSau đại dịch Covid, mỗi công ty lữ hành đều có sự chuẩn bị rất khác nhau cho SEA Games. Sự khác biệt này cho thấy rõ tâm trạng, tình hình tài chính và phân khúc khách hàng mà các công ty đang nhắm đến sau đại dịch.